Fix Veeam Backup Error Object with Reference was not Found in Hierarchy Cache

ในกรณีที่เราทำการ Recovery VM โดยนำ Backup จากการ Clone VM มาแทนที่ VM เดิม ( ใช้ชื่อเดิม, ไอพีเดิม ) จะทำให้เลข RefID ของ VM เปลี่ยนไป ซึ่งจะทำให้ Veeam ไม่สามารถทำการ Backup ต่อได้ เนื่องจาก RefID ที่ Veeam ใช้อ้างอิงไม่ตรงกัน


Cause : สาเหตุเนื่องมาจาก Veeam Backup จะมองไม่เห็น Object เดิมของ VM ที่เคย Backup ไว้ หาก RefID ของ VM เปลี่ยนไป ทำให้ไม่สามารถ Backup ต่อได้ ซึ่งแก้ไขได้โดยการ Recalculate Size ของ Backup Job ใหม่ โดยกรณีที่จะทำให้ได้รับ MOREF ID ได้แก่

  • VM ถูกแทนที่ด้วย Backup จากการ Clone VM
  • VM ถูกลบออกจาก Inventory แล้วถูกเพิ่มกลับเข้าไปใหม่
  • ESXi Server ถูกลบออกจาก vCenter Server แล้วถูกเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ อาจทำให้ VM บน Host ได้รับ MOREF ID ใหม่ ซึ่งกรณีนี้ไม่ค่อยจะเกิดขึ้นสักเท่าไหร่

Configuration

  • ทำการ Recalculate Size ของ VM ใน Backup Job ใหม่ จะเห็นเป็น 0 B
  • คลิก Remove แล้วทำการ Add VM เข้ามาใหม่ แล้วคลิก Finish

อ่านเพิ่มเติม : https://bit.ly/2HmYp4h


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *